۱-کلیه فعالیت های مجموعه جواهرات سرافراز بر اساس قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران و قانون تجارت می باشد.

۲-استفاده کاربران از جواهرات سرافراز منوط به قبول کلیه شرایط و قوانین این سایت می‌باشد که آن را مطالعه و به تایید می رساند.

۳- چنانچه در آینده در قوانین و مقررات و رویه های جواهرات سرافراز تغییراتی ایجاد شود، در همین صفحه و صفحه راهنما منتشر و به روز 
رسانی می شود و کاربران توافق می‏‌کنند که استفاده مستمر از سایت به معنی پذیرش این تغییرات احتمالی است.

۴- مجموعه جواهرات سرافراز متعهد می شود کلیه اطلاعات کاربران را محرمانه تلقی کرده و در اختیار هیچ شخص حقیقی و حقوقی دیگری قرار 
ندهد.

۵-در موارد اضطراری، مانند وقایع قهری و پیش بینی نشده مثل سیل ، زلزله ، اختلالات فنی سیستم‌های کامپیوتری ، قطعی اینترنت و خطوط 
ارتباطی، رویدادهای اجتناب ناپذیر ، صدور بخشنامه های جدید از سوی بانک مرکزی و یا ارگان های دولتی و هرآنچه که خارج از کنترل و ارائه 
خدمات ما باشد، مسئولیتی متوجه جواهرات سرافراز نخواهد بود. کاربران همچنان می‌توانند از طریق تماس و مراجعه به شرکت نسبت به 
وصول مطالبات خود اقدام نمایند.

۶- چنانچه کاربری به هر نحو قصد خرابکاری،کلاهبرداری و سوء استفاده از سامانه جواهرات سرافراز را داشته باشد، شناسه کاربری وی مسدود و 
موضوع از طریق مراجع قضایی ذیربط پیگیری می‌گرد.

۷- چنانچه بین مجموعه جواهرات سرافراز و کاربران اختلاف نظری پیش آید، اسناد دفاتر، گزارشات و همچنین دیتابیس ثبت شده سامانه 
جواهرات سرافراز و در مقابل ادعای مشتری سند و دلیل معتبر خواهند بود و مشتری حق هرگونه اعتراض و ادعایی را تحت هر عنوان که باشد از خود سلب می‌نماید.

۸-در صورت فوت یا حجر هر یک از اعضاء، حساب کاربری وی مسدود می گردد و پس از طی مراحل قانونی مطالبات وی، به وراث یا قیم وی 
مسترد می گردد.

۹- جواهرات سرافراز بعنوان ویترین آنلاین جواهرات و سنگ های قیمتی، شرایطی را برای معرفی کالا و خدمات به هموطنان عزیز فراهم کرده و 
در مرحله عضویت میکوشد با فروشندگان خوش نام و دارای جواز کسب همکاری کند. با این حال مجموعه جواهرات سرافراز مسئولیت 
کالاهایی را که گروه پشتیبانی برای شما ارسال میکند را برعهده می‌گیرد.

۱۰- مشتری در خرید اینترنتی، پس از استعلام موجودی و قیمت دقیق کالا از پشتیبانی جواهرات سرافراز، مبلغ کالا را از طریق صفحه پرداخت 
الکترونیک سایت پرداخت می نماید.

در خرید حضوری  مشتریان می‌تواند از دستگاه کارتخوان و یا انتقال کارت به کارت استفاده کند.

۱۱- کالا از طریق پشت پیشتاز به سراسر کشور ارسال می گردد و برای ارسال، بیمه کالا انجام می‌شود.

۱۲- تیم پشتیبانی جواهرات سرافراز بصورت تلفنی پاسخگوی مشتریان میباشند و هر گونه خدماتی در راستای خرسند سازی ، وفاداری ، رضایت وخدمات پس از فروش را در اختیار مشتریان قرار میدهند.

۱۳- امکان عودت کالا فقط در صورت استفاده نشدن و صرفا در صورت مشکل ظاهری و فیزیکی به مدت ۲۴ ساعت وجود خواهد داشت.

۱۴- مشتریان می توانند شکایت خود را بصورت تلفنی و یا از طریق صفحه شخصی خود در سایت ثبت نمایند تا در اولین فرصت از طرف تیم 
مدیریت جواهرات سرافراز شکایت مشتری مورد بررسی و پیگیری قرار گیرد.
1+ محصولات
0+ سفارشات تکمیل شده
15+ کاربران
0+ مطالب وبلاگ

عضویت در خبرنامه

با عضویت در خبرنامه از آخرین پیشنهادها و تخفیف در قیمت پوشاک برند زودتر از بقیه با خبر شوید!

پرداخت آنلاین

نمادهای سایت

سبد خرید

سبد خرید شما خالی است.

ورود به سایت